特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者

有限会社文洋堂

運営統括責任者

小田代修

所在地

鹿児島県南さつま市加世田ハーモニー15番地1

電話番号

0993-53-4111

メールアドレス

商品代金以外の必要料金

・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料。

申し込みの有効期限

原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、5日間とします。

不良品

商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは返金にて対応をいたします。

販売数量

掲載の商品の在庫状況は必ずしもリアルタイムの在庫ではありません。
掲載中であってもすでに完売している場合や入荷待ちの場合もあります。
その場合は、こちらから(主に)メールにてご連絡させていただきます。

引き渡し時期

当店・問屋・メーカーの在庫を一部利用して、運営させて頂いております。
注文が集中した場合、品切れする場合や お取寄せの場合2〜7日程度お時間を頂くこともございます。

掲載の商品の在庫状況は必ずしもリアルタイムの在庫ではありません。
掲載中であってもすでに完売している場合や入荷待ちの場合もあります。
その場合は、こちらから(主に)メールにてご連絡させていただきます
。 上記の様な事情がございますので、２営業日を過ぎても当店からの メールがご確認できない場合は、お手数ですが当店までご連絡下さい。

お支払い方法

クレジットカード決済・銀行振込

お支払い期限

-銀行振込の場合
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

-代金引換の場合
商品のお届け時に、ゆうパックまたはヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。

返品期限

※いかなる場合におきましても、ご連絡の無いご返品・交換はお受け致しませんのでご注意ください。
商品の到着から７日以内に下記要領でご連絡くださいませ。


【返品の可否】

●商品到着日から７日以内で未開封、未使用のものに限り返品できます。
　交換も７日以内にお願いします。返品理由を必ずご明記ください。
　アウトレット・SALE品・オークション落札商品は対象外です。
　また、直接肌に触れる可能性のある水着、下着なども対象外とさせて頂きます。

●返品理由を必ずご連絡ください。

（出来るだけ詳しく。今後ご意見を生かし、ページに反映させていただよりよい売り場を目指していきます。）

●返品を受け付ける条件

未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

【返品の条件その1】

●返品・交換の際はお納め時の状態で返品してください。
　返品の際は事前に必ずメール(もしくはお電話)にてお知らせして下さい。 　折り返し返送先をご連絡させていただきます。

【返品の条件その2】

●次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。

（1）到着後８日以上経過した商品。
（2）お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。
（3）お客様の依頼によって加工した商品の返品はご了承お願いします。
（4）お客様が一度でもご利用いただきました商品。(試着程度は除きます)
（5）香水やタバコ等衣服に匂いがついている商品。
（6）商品タグや付属物が無い場合
（7）当店の返品交換のルールに従っていただけない方


・セール対象品・オークション落札品
・その他特別企画の返品交換不可の記載のある対象商品
・返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合

※通信販売には法律上クーリングオフの規定がありませんので、 上記に該当する商品につきましては いかなる理由でもご注文のキャンセル ・返品交換は固くお断りさせていただきます。

●返金について

返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先：有限会社　文洋堂　小田代宛 　電話番号：0993-53-4111　FAX：0993−52−0623 　メールアドレス：bsp1943@live.jp 　返送先住所：〒897−0006　鹿児島県南さつま市加世田本町42−23 　担当者　　：小田代　修　(オダシロ　オサム)

返品送料

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。